07/01/2025
Животът на Unique Estates
Развитието и усъвършенстването на екипа е от огромно значение за запазването и утвърждаването на отличното ниво на работа и клиентско обслужване в Unique Estates. Ето защо сред приоритетите на компанията е да надгражда и подкрепя дългосрочно професионалистите в екипа. По този начин, заедно с привличането на нови амбициозни попълнения, Unique Estates успява да задържи дългогодишните си кадри, които са там от самото ѝ създаване. Илонка Стоянова е част от това стабилно ядро от подготвени професионалисти, което във времето утвърждава Unique Estates като лидер на пазара на луксозни имоти у нас.
Започнах в компанията преди 15 години, след дълъг период, прекаран в чужбина, където работех на висока позиция във френско - английска компания. Не бях живяла в София до тогава и не познавах никого. Независимо от това, бях твърдо решена да постигна много и да се превърна в име, което хората ще асоциират с професионализъм, компетентност, специално отношение, лоялност към хората, които ми се довериха и поканиха да стана част от компанията, отдаденост към моите клиенти, които ми вярват и заедно реализираме мечтите им.
Винаги съм била човек, който се усъвършенства постоянно и иска да бъде най-добрата версия на себе си. От първоначалната си позиция на брокер се превърнах в мениджър на екип. Носител съм на множество награди през годините, от които две за „Мениджър на годината“, много отличия за „Сделка на годината“, награда за най-добро обслужване на клиентите „Customer Champion”, която всъщност е и най-ценната за мен.
Беше като любов от пръв поглед! И до днес мога да кажа, че истински обичам това, което правя, защото ми носи радост и ме вдъхновява. И тук не говорим само за моментно усещане, а за постоянно стабилно чувство на удовлетвореност и желание да искам да израствам, да доказвам отново и отново, че съм правилният избор! Както при всяка истинска любов, и тук е показателно желанието да даваш - не защото се чувстваш длъжен, а защото ти е приятно да даваш. Приятно ми е да се оглеждам в очите на клиентите и да виждам, че усилията ми дават смисъл и добавена стойност. Да изпитвам благодарност, че съм допусната в техния персонален свят и да оценявам привилегията да изпълнявам най-съкровените им мечти, като съм част от процеса на намирането на техния дом.
Щастлива съм, че в Unique Estates заедно с хората, които повярваха в мен и не спират да ме подкрепят и развиват, ставаме по-добри от това, което сме били преди. Това означава да се надграждаме и преоткриваме за нови неща, както чувствам например моята нова позиция - мениджър "Международни пазари". Лоялността ми към компанията се дължи именно на това усещане за семейство, взаимна любов и подкрепа, които споделяме вече 15 години.
Отдавна приех живота си като служба на хората. Знам, че когато се опитвам да избягам от това, се чувствам нещастна. Моята „техника“ в подхода ми с клиентите е да правя всичко с любов, уважение, чувствителност, емпатия и да следвам интуицията си. В ролята си на мениджър, аз работя не само върху изграждането на брокерите в екипа ми като професионалисти, но и съдействам постоянно за личностното израстване на всеки един от тях. Харесва ми да наблюдавам промяната и развитието им. Носи ми огромна радост, когато виждам, че са успешни и щастливи.
Имам мои лични ритуали, които са свързани най-вече с търсене на вътрешна хармония, осъзнатост, пълноценност. Медитациите и разходки сред природата обърнаха фокуса ми изцяло в търсене на отговори вътре в мен. Особено внимание обръщам на балансирания и здравословен режим на хранене, вярвайки, че тялото ни е храм и е редно да изградим правилните условия, за да може то да функционира добре. Приоритет за мен е и да имам пълноценно и качествено време, прекарано с моето дете и семейството ми.
Имам много планове, свързани както с мен самата, така и с моя екип. Пожелавам си да изградя още по-силни и здрави отношения с всеки един от тях, и заедно да постигаме неща, с които да се гордеем и да затвърждаваме безупречния имидж на компанията.
Всички права запазени. © 2025 Unique Estates
