Брокерската професия добива все по-голяма популярност у нас през последното десетилетие. Рано или късно, на човек му се налага да купи жилище за своето семейство, да потърси офис помещение под наем за стартиране на собствен бизнес, или да продаде наследен имот, който няма намерение да използва. Някои хора избират да минат през този процес сами, а други се доверяват на брокер на недвижими имоти, за да вземат правилното решение.
Брокерът на недвижими имоти най-общо се определя като „посредник“ – той е свързващото звено между продавача и купувача. Той води комуникацията, следи документите, преговаря за цената и запознава клиента с всичко, което е необходимо да знае. Отношенията между брокера и неговия клиент, се основават на напълно взаимно доверие, затова е важно да изберете агент, с когото да работите добре и да откликва на Вашите очаквания. Как да го разпознаете, ще Ви разкажем в следващите редове.
Добрият брокер не лъже
В стремежа си да реализират бързо даден имот, някои представители на брокерската професия прибягват до неетични методи, а именно – лъжи. Дори да не искат умишлено да Ви навредят, определени агенти са склонни да спестят някоя важна подробност, за да продадат бързо къщата или апартамента. Преди да се стигне до оглед, 80% от хората започват търсенето си на нов дом онлайн. Понякога там намират фалшиви обяви, нереални снимки, липса на значими факти за сградата или жилището, пропуски относно техническата информация и много други подвеждащи характеристики, с които клиентът бива подмамен. Добрият брокер на недвижими имоти подготвя обява, която абсолютно да отговаря на действителността – презентация с професионални снимки на всяко помещение, реална цена, детайлно описание на имота, подробности относно всички параметри и използвани материали в строителството и обзавеждането.
Истинският експерт в областта на недвижимите имоти познава и проучва пазара. Той е наясно с всички фактори, които влияят в ценообразуването на един луксозен дом – локация, площ, година на строителство, контролиран достъп, наличие на асансьор в сградата, височина на таваните, двор, оборудване и обзавеждане, специфична история на жилището и още много. Професионалният брокер на недвижими имоти има солиден опит зад гърба си от реализирани сделки в конкретни райони и е запознат с търсенето и предлагането на пазара в момента. Той ще определи диапазон за цена, който е реалистичен и ще Ви посъветва дали да увеличите или намалите цената си, за да намерите бързо потенциалния купувач.
Сладките приказки и гръмките думи наистина могат да омайват. Но истинският брокер представя истината такава, каквато е. Професионалистите наистина ще направят и невъзможното, за да защитят Вашите интереси, но ще Ви споделят и, че не всичко зависи от тях. Въз основа на практиката им, те знаят, че могат да възникнат непредвидени ситуации и различни казуси при придобиването или отдаването на имот. Те се ангажират само с постижими срокове и обещания, които са реални и правдоподобни. Всичко, което брокерът гарантира, трябва да бъде писмено упоменато и доказуемо с конкретни резултати и данни. Той ще обсъжда с Вас всяка следваща стъпка подробно и ще комуникирате посредством предпочитания от Вас канал и часово време. Когато има някакви тревоги или нередности, които го притесняват, брокерът ще бъде откровен и ще ги сподели с Вас, без да Ви замазва очите.
Независимо в каква сфера на услугите е, качественото и любезно обслужване, винаги прави добро впечатление на клиента. Добрият агент на луксозни имоти е внимателно подготвен и обучен. Преминал е през различни програми, курсове и международни семинари и академии, за да добие знания и умения, които да му помогнат да предоставя адекватна реакция и решение за всеки казус. Той борави с професионални термини, но и може да Ви обясни всичко на разбираем за Вас език. Има познания не само в областта на недвижимите имоти, но и икономика, строителство, архитектура, дизайн, финанси, право и дори психология. Той не цели просто да Ви продаде имот, а да разбере истински Вашите нужди, интереси, желания и бъдещи намерения и да се съобрази с тях, когато търси Вашия мечтан нов дом. За да бъде максимално ефективен и полезен, Вашият агент ще се постарае да скъси дистанцията, но никога няма да навлиза в личното Ви пространство. Ще бъде любезен и приветлив, но и ще запази добрия делови тон. Ще познаете подходящия брокер по корпоративния вид и изтънчените му обноски. Той няма да продължи да Ви разказва за имот, към който не проявявате интерес, ще се интересува от Вашите критерии и ще Ви благодари за отделеното време. Добрият брокер ще прояви разбиране и ще има индивидуален подход към Вас, за да оправдае напълно очакванията Ви.
Някои хора вярват, че за да станат брокери на недвижими имоти, е необходимо само да имат добри комуникативни и търговски умения. Всеки е тръгнал от някъде, но за да се превърнеш в истински професионалист, трябва непрекъснато да се усъвършенстваш и да надграждаш своите знания – натрупаният опит идва с практиката. Когато брокерът успее да се докаже достатъчно дълго във времето с много успешни сделки, името му започва само „да работи за него“. Доволните клиенти ще го препоръчват на свои близки и познати и така тяхната удовлетвореност става истински ценен ресурс.
Добрият брокер се сравнява само с най-добрите. Той взима примери от експерти в бранша в България и чужбина, прилага иновативни методи и излиза извън рамките на обичайното предлагане на имота. Той може да дефинира профила на потенциалния купувач и да насочи усилията си към него. Успешният консултант познава пазара, достойнствата и недостатъците на различните райони, както и е наясно с комуникациите и инфраструктурата около жилището. Той може да бъде от полза при съдействие за ипотечно финансиране, фирми за ремонти и обзавеждане, да Ви свърже с адвокати нотариуси от най-високо ниво. Брокерът е дисциплиниран и организиран, планира всеки етап от сделката и има необходимата експертиза, която му позволява уверено да се среща с редица казуси и безпроблемно да ги разрешава в полза на своя клиент. Вашият агент работи в утвърдена компания с опит, доказана на пазара, с много отличия, членства, партньорства и участия в различни организации, форуми и инициативи.
От широкия избор от консултанти на пазара, е наистина трудно да откриете този, който е истински професионалист, лоялен е и можете да му се доверите напълно. Като компания, която вярва в потенциала на служителите си и инвестира в растежа и развитието на екипа, Unique Estates предлага на всеки новопостъпил брокер специална обучителна програма. Тя се състои от лекции, задания и презентации в областта на маркетинга, обслужването на клиенти, правни и финансови аспекти. Регулярно провеждаме тренинги, касаещи различни страни от брокерската професия, а всеки начинаещ брокер бива съпътстван от професионален ментор с дългогодишен опит в бранша и работи в екип с колеги, които взаимно се подкрепят.
Добрият брокер на луксозни недвижими имоти се разпознава по всички негови думи и действия. Изберете консултант, с когото говорите на един език и на когото можете да се доверите за всичко. Следете за знаците, потърсете препоръки и не рискувайте. Търсете брокер, който освен отличен професионалист, е отговорен и целеустремен човек, обръща внимание на детайлите и с когото комуникацията се случва лесно и приятно. Доверете се на брокер от екипа на Unique Estates!