Брокер на недвижими имоти напоследък е една от най-желаните и търсени професии на пазара на труда в България. Това неслучайно е така, защото да бъдеш брокер на недвижими имоти носи много предимства и ние в Unique Estates знаем това по-добре от всеки друг. Професията е престижна, работата е много динамична и предлага много възможности – бързо кариерно израстване, доход, който зависи изцяло от теб, гъвкаво работно време, контакт с различни хора от бизнеса и пренасяне в красивия свят на луксозните имоти. Но какви са необходимите качества, които добрият брокер трябва да притежава? Всеки ли може да стане успешен агент на недвижими имоти? Вижте в статията!
Консултантът на недвижими имоти трябва да е много комплексен. Ние от Unique Estates насърчаваме дори хора без опит да започнат своята кариерна реализация в областта на имотите и строителството, но все пак има няколко основни неща, за да просперираш в тази сфера.
Както всички знаят, брокерът е посредникът между продавача и купувача – той е лицето, на което двете страни имат пълно доверие за управление на бюджета или имота им и съответно разчитат на него за успешно приключване на сделката в полза и за двете страни. За да се отличат от останалите, добрите брокери трябва да притежават набор от знания, умения и качества, за да се справят с разнообразните ситуации, с които се сблъскват ежедневно. Освен професионални, те са свързани и с така наречените меки умения, които се отнасят до личността на човека, неговите възприятия, реакции, начините, по които се справя с конкретни казуси. Нека разгледаме три от нещата, които ние смятаме за най-важни и дори задължителни за всеки брокер.
На първо място, брокерът трябва да има добри търговски умения, бизнес нюх и отлична комуникативност. Ако агентът се опитва да продаде даден апартамент или къща, той трябва да го представи по най-добрия възможен начин, да се погрижи да направи атрактивна обява и да общува подходящо с правилните хора. Добрите комуникативни умения всъщност си личат още на първа среща, когато се опознавате и избирате дали да работите със съответния посредник. Неговите маниери, език на тялото и обноски също издават как е настроен той. Клиентите непременно обръщат внимание на речника, който използва брокерът – например дали използва професионални термини, но все пак ги представя по възприемчив за хората начин.
Добрият брокер трябва да бъде възпитан, любезен и да отговаря на запитванията делово, но същевременно приятелски, за да изгради по-близки отношения и доверие в събеседника. Когато се стигне до официалната част, препоръчително е брокерът да може да защитава интересите на своя клиент, като например да преговаря за цената на имота или условията на договора. Добрата комуникативност е от съществено значение, тъй като всеки клиент е различен и към него брокерът трябва да има индивидуален подход, за да предостави навременна и адекватна информация или съвет. За да разбере конкретните желания, изисквания или проблеми на клиента, брокерът трябва да бъде внимателен слушател и да разбира нуждите му, за да предложи най-подходящите имоти от портфолиото на компанията.
Професионалното отношение също е ключов фактор за успеха на брокера. Той трябва да демонстрира висок стандарт на етика и експертиза във всички свои действия. Брокерът трябва да се съобразява с всички приложими правила и регулации в индустрията. Отговорността и ангажиментът към клиента са много важни при изграждането на дългосрочни взаимоотношения, както и за последващи препоръки. Менажирането на конфликти, управление на стреса и минимизиране на напрежението показват спокойствие и увереност. Уважението, откритостта и ефективното общуване отварят врати на всеки професионалист във всеки бранш и също са сред задължителните умения на всеки брокер.
Пазарното проучване е ключово, когато брокерът трябва да се докаже като истински професионалист. Той трябва да е наясно с текущите тенденции на пазара на недвижими имоти, да разбира как различните фактори влияят на цените и да могат да анализират и интерпретират данните спрямо обема на търсенето и предлагането. Задачата на брокера е да следи пазарните условия във всеки един момент и да е в състояние да предостави актуална информация на своите клиенти за цените, районите и други важни аспекти относно покупка или продажба на имот.
Добрите брокери знаят, че цената на имота се определя на база на няколко основни фактора – локация, качество на строителството, инфраструктура, потенциал за инвестиция. Ефективното пазарно проучване позволява на брокера да предложи най-добрите възможности и да помогне на клиента да вземе информирано решение относно вложението на своите спестявания. Също така е полезно, ако той може да прогнозира развоя на събитията и мисли няколко хода напред. Брокерът знае бюджета, с който разполага клиентът и може да предложи подходящи варианти за жилище, като анализира текущото състояние на пазара, наблюдава тенденциите в икономиката и индустриите, проследява новини и събития, взима предвид важни детайли, избягва рисковете и се концентрира върху създаване на стратегия за бързи и удовлетворяващи резултати. Уменията за проучване на пазара са основен елемент за завършване на успешни сделки.
Гъвкавостта на още едно от ключовите качества на успешния брокер. Това означава да може да се приспособи към различни ситуации и да бъде готов да промени своя подход, когато е необходимо. В света на недвижимите имоти често се срещаме с промени в пазарните условия, както и с различни предпочитания и изисквания от страна на клиентите. Гъвкавият брокер може да се справи с тези промени и да намери решения, които да удовлетворят нуждите на неговите клиенти. Адаптивността е свързана и с бързото преодоляване на неочаквано възникнали предизвикателства. Гъвкавостта също така означава агентът да може да работи с различни хора и да управлява различни задачи едновременно. Успешният брокер трябва да може да се справи с непредвидени обстоятелства, да бъде изобретателен и да намери алтернативни решения, когато е необходимо.
Много често клиентите предпочитат да провеждат огледите вечер след работно време или в почивните дни. Затова се случва през уикендите брокерите да работят, защото искат да бъдат на разположение и винаги насреща, за да изпълнят желанията на клиентите. За да оцелява в динамичния свят на недвижимите имоти, брокерът несъмнено трябва да бъде гъвкав и да е способен бързо да взима категорични решения.
Успехът на един брокер в областта на недвижимите имоти зависи от много фактори, но три от най-важните умения и качества, които трябва да притежава, са добрата комуникация и професионално отношение, уменията за пазарно проучване и гъвкавостта. Когато развива и поддържа тези умения, ще може да предостави на своите клиенти висококачествени услуги и да постигне гарантиран успех. Тези умения спомагат брокерът да се отличи и да бъде по-конкурентноспособен.
Ако и Вие искате да се превърнете в професионалисти в сферата на недвижимите имоти, както и да научите още за качествата и уменията на всеки успешен брокер, присъединете се към нашия екип ТУК.