„Уважаеми дами и господа, с това писмо, което Ви моля да го приемете като благодарност, искам да изразя своята голяма благодарност на Вашия служител Иван Тонев.
Г-н Тонев в изпълнение на служебните си задължения показа голям професионализъм, съпричастност, отзивчивост и най-важното- едно човешко отношение към мен при решаване на въпроса с покупката на апартамент.
Всеки, на който му се налага да избира и закупи жилищен имот знае, че това е свързано с оценка на редица проблеми и удовлетворяване на множество желания на купувача. В този важен за мен момент като купувач, г-н Иван Тонев ми беше изключително полезен, разясняваше ми редица въпроси и предлагаше варианти, използвайки богата аргументация за положителните и отрицателните страни на дадения обект, с което показа и своята висока компетентност. Нито за момент г-н Тонев не отказа да отдели от своето време за посещение на обекти, които и аз бях набелязала, освен неговите предложения. Направи ми впечатление и неговата правна култура по отношение на законовите изисквания, касаещи и извършването на покупко-продажба на жилище.
Благодарение на г-н Тонев аз съм вече щастлива собственичка на апартамент, който удовлетворява в голяма степен моите изисквания.
В навечерието на Коледа и Нова година, искам да пожелая на Вас, на г-н Иван Тонев и на всички вас, преди всичко здраве, много щастие, професионални успехи и доволни клиенти.
Поздрави,
Assia Tzankova
BTV Creative & Technical Director